ミセマモ — 口コミ返信×評判管理AI

はい。高評価・低評価・外国語を問わず、全ての口コミにAIが返信文を代筆します。口コミの内容を分析し、一つひとつ個別の返信を作成します。

はい。Googleマップに加え、食べログ・Hotpepper・ぐるなび・じゃらんなど主要プラットフォームに対応しています。Google以外のプラットフォームでは、口コミの自動検知と返信文の生成までを行い、返信文をメールでお届けします。投稿はお客様ご自身で行っていただく半自動方式です。投稿まで含めた代行をご希望の場合は、別途お問い合わせください。

はい。「丁寧語（ですます調）」「ニュートラル」「カジュアル（親しみやすい口調）」など、店舗のブランドに合った返信トーンを選択できます。店舗ごとに個別設定が可能です。

はい。「承認フロー」を有効にすると、AIが代筆した返信文を投稿前に確認・編集できます。自動投稿モードと承認モードを店舗ごとに切り替え可能です。

口コミの件数推移、評価分布（星の内訳）、返信率、MEO対策の効果指標などを含むレポートを毎月自動生成します。改善施策の立案や、経営判断の材料としてご活用いただけます。スタンダードプラン以上でご利用可能です。

はい。契約期間の縛りはありません。管理画面からいつでも解約でき、次回更新日以降は課金されません。

はい。1つのアカウントで複数店舗を管理できます。店舗ごとに代筆トーンやルールを個別設定可能です。ビジネスプランでは一括管理機能もご利用いただけます。

口コミの削除は行っておりません。当サービスは口コミへの代筆返信に特化しています。低評価の口コミには、丁寧で誠実な返信を代筆し、他のユーザーへの印象改善を図ります。

はい。「カスタム代筆ルール」で、店長名・スタッフ名・特定のフレーズなどを指定できます。AIはこれらの設定を考慮して代筆返信を生成します。

はい。外国語の口コミには同じ言語で代筆返信を作成します。英語・中国語・韓国語をはじめ、多言語に対応しています。

ありません。月額制でいつでも解約可能です。初期費用も0円ですので、まずは1ヶ月お試しいただくことをおすすめします。

ミセマモは店舗の評判を守るブランド名で、口コミ代筆エージェントはその中核サービスの名称です。口コミへのAI自動返信に加え、今後MEO分析や評判レポートなどの機能も順次追加予定です。

はい。美容室、歯科医院、クリニック、ホテル、整体院、ペットサロンなど、口コミが発生するすべての店舗ビジネスでご利用いただけます。医療系の口コミには医療広告ガイドラインを考慮した返信を生成します。

現在のコア機能はAI口コミ返信（口コミ代筆エージェント）ですが、今後評判スコアの算出、MEO順位の効果測定、競合比較レポートなどの機能を順次追加予定です。ミセマモは「口コミ返信ツール」ではなく「店舗評判管理プラットフォーム」を目指しています。